FAQ
Antworten auf Ihre Fragen.
Was Sie schon immer wissen wollten – kompakt und ehrlich beantwortet.
Termine
Termine & Organisation
Alles Wichtige rund um Terminvereinbarung, Absagen und Ihren Besuch bei uns.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Für Mundhygiene meist innerhalb einer Woche, andere Termine innerhalb von 48 Stunden. Bei akuten Schmerzen behandeln wir Sie nach Möglichkeit noch am selben Tag.
Was passiert bei Verspätung?
Bitte melden Sie sich kurz telefonisch – wir versuchen, flexibel zu reagieren.
Wann muss ich absagen?
Bitte sagen Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden vorher ab, damit wir ihn anderweitig vergeben können.
Was ist, wenn ich zu meinem Termin nicht erscheine?
Sollten Sie Ihren Termin nicht rechtzeitig absagen, kann eine Ausfallgebühr verrechnet werden.
Kosten
Kosten & Versicherung
Informationen zu Krankenkassen, Kosten und Kostenerstattung.
Welche Krankenkassen akzeptieren Sie?
Wir rechnen direkt mit BVAOEB, BVAEB, KFA und SVS ab. Für Versicherte der ÖGK (Österreichische Gesundheitskasse) sind wir als Wahlärztin tätig. Die Honorarnote kann anschließend bei der ÖGK zur Kostenerstattung eingereicht werden.
Wie funktioniert der Kostenvoranschlag?
Bei Privatleistungen erhalten Sie vorab einen detaillierten, schriftlichen Kostenvoranschlag. So sind die voraussichtlichen Kosten für Sie transparent und nachvollziehbar.
Behandlung
Behandlung & Vorsorge
Wissenswertes zu Vorsorge, Kontrollen und akuten Beschwerden.
Wie oft sollte ich zur Kontrolle?
In der Regel empfehlen wir Erwachsenen eine jährliche Kontrolle, bei erhöhtem Risiko auch häufiger. Für Kinder sind regelmäßige Kontrollen besonders wichtig – die passenden Abstände stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Was tun bei akuten Zahnschmerzen?
Rufen Sie uns bitte möglichst frühzeitig an. Schmerzpatient:innen behandeln wir nach Möglichkeit noch am selben Tag.
Termin sichern
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind gerne persönlich für Sie da – vereinbaren Sie Ihren Termin oder kontaktieren Sie uns telefonisch.